Sıkça Sorulan Sorular

Mağazamızdan toptan alışveriş yapmak için web sitesinde farklı kategorilerde listelenmiş ürünleri inceleyebilirsiniz. Web sitemizdeki Ürün panelinde 300 e yakın kozmetik ambalaj, 320 adet Gülçiçek Kimya üretimi Esans (Delux-Top-Eg Kalite) bilgisi vardır. Bütün ürünlerimizi ayrıntılı olarak görüntüleyebilir, detaylı bilgilere ulaşabilirsiniz. Güncel tutma zorluğu nedeniyle ürün kataloğumuz yoktur, esans kataloğu vardır. Web Sitemiz sürekli günceldir.

Beğenilen ve merak edilen ürünlerin numuneleri ticari veya bireysel müşteriler için makul seviyede olmak kaydı ile bedelsiz ve kargo alıcı olarak gönderilir.

Tüm kozmetik ambalaj ürünlerinde satış fiyatımız “Toptan Satış” fiyatıdır. Web sitesinde bulunan ürünlerden beğendiğiniz ürünlerin görsel veya stok kodunu WhatsApp hattından 0505 945 40 75 telefon numarasına iletirseniz size fiyat, koli bilgisi verilir.

Satışı yapılan ürünlerin tamamı depo stokludur. Çoğunluğu ithal üründür. Tedariki yapılan ürünler minimum 10-30 bin adet ve üzeri olarak stoğa girer. Stoğu biten ürün tekrar ithalat ile getirilir. Stoğa girme süresi; minimum 3 aydır. Devamlı kullanacağınız ve yüklü alım yapmayı planladığınız ürünler için bilgi almanız ve tarafımızı bilgilendirme yapmanız önerilir. Zaman zaman stokta kalan tüm ürünlerin tamamı için alıcı çıkabilmektedir. Böyle bir durumda stoktaki ürünün tamamı satılmayıp küçük ve devamlı alıcılar için bir miktar ürün (alıcılar tarafımızdan talep etmemiş olsalar bile) ayrılmaktadır. Buna rağmen ürün stokta kalmayabilir.

Siparişler whatsapp hattı üzerinden oluşturulur. Dilerseniz tarafınıza proforma düzenlenir. Sipariş oluştuktan sonra firmamızın banka hesabına alış- veriş tutarı eft-havale yapıldıktan sonra aynı gün içinde ürün kargo yapılır. Kargo kodu, düzenlenen irsaliye ve fatura aynı gün içinde whatsapp üzerinde alıcı ile paylaşılır. Faturasız alış-veriş teklif edilmemeli.

Ankara dışından sipariş vermek isterseniz "koli bazlı" satış yapılmaktadır. Alınacak ürünün fabrika çıkış ambalajında kaç adet varsa minimum o miktarda gönderim yapılmaktadır.

Şehir içi veya dışı kargo veya lojistik gönderim ücreti size aittir. Anlaşmalı kargo ve lojistik firması ile “Alıcı Ödemeli” olarak gönderilir. Gönderim ücretleri uygundur. “Kargo bedava kavramı”, fiyata giydirilmiş kargo ücreti demektir. Bu nedenle kargo bedeli alıcıdan alınmak sureti ile gönderici ödemeli olarak da kargo gönderimi yapılabilir. Sipariş vermeden önce tahmini kargo ücreti bilgisi sizinle paylaşılır.

Hafta içi aynı gün öğleye kadar verilen siparişlerde kargonuz 1, maksimum 2 gün içinde elinizde olur.

Ambalajı bozuk, yırtık, açık ürünleri tutanak ile almanız önerilir. Koli sağlam ancak içinden kırık çıktı? Video, fotoğraf ile tarafımıza ulaşım sağlamanız durumunda kırık olan tüm ürün yeniden gönderim ile karşılanır. Aciliyet yoksa bir sonraki sipariş içinde gönderilir.

Ankara Showroom mağazası veya depoya gelmeniz durumunda perakende ürün alabilirsiniz. 

Mağazadan bizzat gelerek yapılan perakende alımlarda fiyat değişmez (artmaz).  Çok büyük alımlarda fiyat düşer. Beğendiğiniz ürünün, takım veya kombin oluşuna göre fiyat değişir. Showroom veya depoya gelme imkânınız olursa toptan satış fiyatları üzerinden perakende alışveriş yapabilirsiniz. Perakende satışta minimum 10 adet ile satış yapılmaktadır.

Showroom veya depoya gelme imkânınız yok ve küçük adetlerde alım yapmak isterseniz; N11, Hepsiburada, Trendyol, Çiçeksepeti, Pazarama e-ticaret portallarında açık olan “Ferden Ferda” mağazamızdandan sipariş verebilirsiniz. Ancak buradaki satış fiyatları portal komisyonu, kargo vb masraflar nedeniyle yüksektir. Showroomdan şahsen gelerek alma imkânınız yoksa bile, 3. bir kişi ile aldırmanız önerilir.